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暖心！这样的“士兵接待日”，让官兵们的“幸福指数”节节攀升！
文/图🖊 王 锐 高 磊 尚 昶
“战士手机卡活动到期后，套餐费用过高，能不能统一协调更优惠的套餐。”
“能否联系驻地开展双拥工作，帮助不符合随军条件的家属开展技能培训，帮助解决就业难题。”
······
想要服务基层首先要倾听基层“声音”在武警烟台支队组织的“士兵接待日”活动中士兵代表们争相提出自己的建议和官兵们的实际困难支队相关业务股室依据政策给予回复
这一问一答
拉近了基层与机关的“距离”排解了官兵心中的困惑
01
“《正规化管理若干规定》第130条明确了手机的四种使用时机，特殊情况下确需临时使用的，由营（连）级单位主官批准后可使用手机。”
这边士兵的话音刚落，相关的业务股长就依据规定对官兵提出的问题进行了解答。
说到这，您可能会有这样的疑问，为啥好好的要组织“士兵接待日”？以往的网上信箱、电话反馈、电视会议解答，不都是畅通民主渠道、反映问题的途径吗？为啥还要这样大张旗鼓？
以往的网上和电话反映问题，确实能够起到畅通民主渠道和反映问题的作用，但也确实不如这面对面解答来的实际。
此次举行的“士兵接待日”活动，本着“坚持扭住官兵主体抓基层”的思路，坚持“以兵为本”“基层为本”，在为基层一线官兵解难题、办实事，消除思想“包袱”和后顾之忧同时，在一定程度上激发了士兵群体参与基层建设的主动性、自觉性。
02
当听到支队即将召开“士兵接待日”的消息后，某部班长王鹏的心里闪过了一丝光亮，深藏在心里很久的疑虑，终于可以“明明白白”了。
原来王班长的表现一直都很不错，已经连续3年被评为“优秀士官”，新《军队基层建设纲要》第六章第三节第八十五条规定：连续3年被评为“四有”优秀个人的，应当记三等功1次。
那在新《军队基层建设纲要》颁布施行之前已获得的“优秀士官”是否累计呢？王班长的心里产生了“问号”。
虽然王班长一直默默无闻很踏实的工作，但他的心里其实也很崇尚荣誉，这不今天终于有了一个合理的解答。
新修订的《纲要》第八十五条规定：连续3年被评为‘四有’优秀个人的，应当记三等功1次；旧《纲要》无此规定，且《纲要》修订前后对基层官兵的表彰名称、标准条件、比例数量都发生了变化，前后连续性并不紧密。据此，新《纲要》颁布施行之前已获得的优秀个人不予累计。
王班长的心里虽然有些小小的失落，但业务部门的解答合理合情，也给他明确了方向，只要继续努力，终会有收获的那一天。
03
此次“士兵接待日”活动中，基层士兵代表们提出的不仅有关系到个人切身利益的疑惑，中队建设发展中，听取和收集到的广大官兵的意见建议，还有许多关于军属们的“话题”。
欧阳俊波是支队某部司务长，作为一名已婚并且有了孩子的中级士官，其实他更关注军属的待遇保障问题，在他和战友们看来，目前军人家属保障卡虽然只有已婚军人的配偶和子女享受相关待遇，但从实际来看军人家属保障卡的大部分医疗保障其实更适用于官兵年迈的父母。
去年支队保障处下发通知说为军人父母办理保障卡，统一收集了官兵父母信息，也开会宣讲了政策，但却没有了后续，虽然不是个太大的事，但欧阳俊波的心里却还是一直念念不忘，在他看来，父母有了医疗保障，那就相当于给官兵吃了一颗“稳心丸”。
在这次“士兵接待日”活动中，欧阳俊波一直牵挂的事也有了回音。
2019年4月，《关于调整军人及其家属医疗保障有关事项的通知》下发，所有未满18岁的军娃和家属已随军、户口在军人驻地无工作、无收入的配偶可以办理保障卡，并及时下发了保障卡，可享受医疗免费。目前我们根据上级要求，采集父母信息，这也是一大福音，相信在不久，我们的父母也可以办理保障卡，享受医疗优惠。同时，我们也会积极向上级部门沟通，有相关通知政策，将第一时间传达给大家，请大家敬候佳音！
面对官兵们提出的意见建议，业务部门按照有关制度和规定作出合理的解释，并在短时间内妥善处理；按照现有条件或规定暂时解决不了的，也向士兵代表做好解释工作，并积极创造条件逐步解决。
对于士兵代表提出的合理化建议，有采纳价值的，认真研究、周密部署，第一时间向支队党委反映，以推动各项工作持续改进。
党委机关倾情服务基层官兵真心点赞面对面“吐槽”的“士兵接待日”进一步畅通了民主渠道架起了机关基层“连心桥”用心服务基层的举措更务实官兵的“幸福指数”不断攀升
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